Configurer une campagne

L'assistant s'ouvre sur une seule question, car ce choix conditionne toutes les étapes suivantes : la boutique entière, une collection ou des produits précis.

La boutique entière applique un seul taux par défaut à tout ce que vous vendez, et c'est la manière la plus rapide et la plus franche de démarrer. Une collection limite les gains à une partie de votre gamme, sélectionnée directement dans votre catalogue connecté. Les produits précis vous laissent choisir un à un des articles ou des SKU, chacun avec son propre taux, ce qui vous permet de pousser vos produits phares plus fort que le reste.

Si vous choisissez une collection ou des produits précis, l'assistant ne vous laissera pas continuer avec une sélection vide. Retenez au moins un élément, ou revenez à la boutique entière.

Le nom, la description et l'image de campagne sont ce qu'un créateur voit en premier sur votre page de campagne : rédigez-les pour ce public plutôt que pour vos équipes internes.

Cette étape contient aussi trois réglages que l'on saute facilement et qu'il coûte cher de mal renseigner. Le mode de canal commercial détermine où la vente a lieu : Boutique externe envoie les créateurs vers votre boutique Shopify, WooCommerce ou autre, TikTok Shop Native utilise les liens produits natifs de TikTok, TikTok faisant alors foi pour les paiements, et le mode Hybride fait fonctionner les deux en parallèle. L'URL de destination définit la page d'arrivée des liens de suivi, ce qui vous permet de diriger une campagne vers une page d'atterrissage précise plutôt que vers votre page d'accueil. Les dates de début et de fin sont facultatives : une date de fin convient aux ventes flash et aux offres limitées, et la laisser vide maintient la campagne ouverte.

Choisissez les canaux sur lesquels les créateurs peuvent vous promouvoir : Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Pinterest, les blogs ou leur propre site. L'option site web débloque un widget suivi intégrable pour les créateurs validés qui gèrent leur propre site.

Les marchés clients précisent à qui la campagne s'adresse. Le nombre minimum d'abonnés fixe le seuil pour un canal connecté, et il est mesuré à partir des chiffres vérifiés par la plateforme connectée, et non d'après ce qu'un créateur saisit lui-même.

La fenêtre d'attribution détermine pendant combien de temps un clic continue de compter : les fenêtres courtes conviennent aux offres à action immédiate, les plus longues aux créateurs dont l'audience prend le temps de décider. L'acceptation automatique valide les créateurs dès que leur canal connecté remplit déjà vos critères ; tous les autres restent dans votre file d'attente.

Les règles s'appliquent par ligne de commande, et non par commande. Une règle peut porter son propre pourcentage ou son propre montant fixe, ou exclure entièrement un produit de la commission, et vous décidez de ce que rapportent les lignes qui ne correspondent à aucune règle : le taux par défaut, ou rien.

Cette étape affiche le coût complet à côté de vos réglages : la commission du créateur, les frais ThreeStove selon votre palier actuel et ce qu'une vente vous coûte réellement. Rien n'est caché derrière un écran ultérieur.

Cette même étape peut attribuer à chaque créateur un code de réduction personnel. Vous choisissez le moment où il l'obtient : aucun code, un code dès que le créateur est validé, ou un code qui se débloque lorsqu'il atteint un objectif de ventes que vous fixez.

Un code porte une remise en pourcentage ou un montant fixe, avec un préfixe facultatif pour que les codes soient reconnaissables comme les vôtres. Les commandes passées avec le code d'un créateur lui sont attribuées, et c'est ce qui rend les codes utiles à côté des liens de suivi : ils rattrapent aussi l'acheteur qui a vu la publication sur son téléphone et qui commande plus tard sur son ordinateur.

Les récompenses ajoutent des avantages en plus de la commission : un échantillon de démarrage que chaque créateur validé peut réclamer immédiatement, et des récompenses par palier liées à des objectifs de ventes. Les échantillons se choisissent visuellement dans votre catalogue connecté.

Sur WooCommerce, la commande d'échantillon est créée automatiquement au moment de la demande. Sur Shopify, l'autorisation actuelle relative aux brouillons de commande crée un brouillon entièrement remisé puis le finalise, tandis que les installations plus anciennes conservent la demande dans votre file de récompenses, pour que vous puissiez la traiter depuis votre propre administration.

Les créateurs voient l'échelle complète des récompenses sur votre page de campagne avant de postuler : les récompenses servent donc à l'acquisition, et pas seulement à la fidélisation.

Enregistrer un brouillon n'exige rien du tout. La soumission envoie la campagne à notre équipe pour examen, et cette soumission vérifie deux points : une intégration de boutique connectée et en bon état, et un moyen de paiement fonctionnel. Elle ne vérifie pas votre solde, et l'assistant bloque la soumission tant qu'une intégration de boutique est en défaut.

Le budget des récompenses en espèces est réservé au moment où la campagne passe en ligne après validation : veillez donc à l'approvisionner d'ici là. Les demandes de récompense en espèces sont réglées depuis le séquestre de la campagne au moment de la validation, et elles sont bloquées lorsque le séquestre ne peut pas les couvrir.

Après le lancement, la page de campagne fait office de contrat : les créateurs postulent sur exactement ce que vous avez configuré, et les modifications y apparaissent également.